Somos especialistas em gestão de clínicas e consultórios

A gestão de qualquer tipo de empresa não é um percurso fácil, vários desafios estão envolvidos no processo e é extremamente importante que o profissional se posicione para enfrentá-los e seja estratégico para que os mesmos problemas não voltem a se repetir. Pensar a frente evita certos imprevistos antes que os mesmos aconteçam.

Esses desafios  também atingem gestores de clínicas e consultórios médicos, porém os pontos que podem ficar difíceis são um pouco diferentes da administração de outros negócios, por isso vamos ajudá-los a identificar o que pode estar dando errado e quais são as melhores soluções para que a sua rotina de trabalho seja eficiente e otimizada.

Organização e controle eficiente de agenda

Uma agenda superlotada e desorganizada pode comprometer todo o fluxo de trabalho de uma clínica, isso impacta diretamente nos atendimentos e pode prejudicar muito a reputação do espaço.

Além disso, se os responsáveis pelo atendimento não se comunicarem com os pacientes os agendamentos podem virar uma grande dor de cabeça que irá resultar em faltas – o que gera muita perda financeira e tempo ocioso para os médicos.

Como resolver?

Esse problema é mais comum do que parece, mas precisa ser levado muito a sério.

É imprescindível que a equipe  trabalhe em conjunto para a organização da agenda e que haja uma boa comunicação com os pacientes.

Uma solução que pode transformar a administração da clínica é adotar o uso de uma agenda eletrônica, essa prática é muito útil e vai te ajudar a compartilhar todos os seus compromissos com os outros colaboradores, para que os mesmos possam observar e sistematizar o fluxo de atendimentos.

Com a adaptação para um sistema online, além de maior organização, você também melhora a rotina de trabalho dos funcionários, estes terão mais tempo para outras atividades, já que é muito menos trabalhoso trabalhar com um sistema do que controlar várias agendas.

Outra medida que vai ajudar é a confirmação de consultas, independente do método utilizado, é um hábito que vai fazer com que as faltas sejam reduzidas, dessa forma você economiza tempo e dinheiro: o absenteísmo é um dos maiores problemas enfrentados pelos médicos nos dias de hoje.

Gerenciar finanças

O financeiro de uma empresa é provavelmente uma das partes mais importantes dentro da administração, afinal de contas o dinheiro é que vai fazer com que todos os outros recursos funcionem adequadamente.

A falta de um caixa positivo ou economias reservadas podem levar sua clínica a falência e isso é gravíssimo, por isso é necessário encontrar a melhor solução para que tudo se resolva.

Como resolver?

Administrar um fluxo financeiro não é uma tarefa simples, é necessário saber tudo que entra e sai do caixa, todas as despesas, margem de lucro e outros dados que são fundamentais para uma boa administração.

Organização é a peça chave quando se fala de cuidar das finanças, é fundamental fazer uma métrica de todos os recursos que estão disponíveis e fazer certa economia para que este dinheiro seja utilizado para bons investimentos no futuro.

Isso fará com que a sua clínica cresça e melhore, uma boa educação financeira é indispensável.

Outro hábito que pode ajudar muito é separar suas contas pessoais das contas particulares, isso irá melhorar a organização e fazer com que a gestão financeira seja mais prática.

Administração dos dados

O dia a dia de uma clínica pode ser muito tumultuado, são inúmeras informações (receituários, prontuários, exames, etc) para processar e às vezes isso pode acabar saindo fora de controle, o que acaba gerando desorganização e afetando o trabalho do médico e demais funcionários.

Como resolver?

Uma das melhores estratégias que você pode adotar para acabar com essa dor de cabeça é centralizar todos esses dados em um lugar só, dessa forma fica tudo mais organizado e dinâmico.

Isso pode ser feito com a implementação de um software para tomar conta das informações ou algum outro método que ajude a deixar a rotina mais prática.

Comunicação e atendimento humanizados

Além de ter um serviço de qualidade, você precisa oferecer um ótimo padrão de atendimento, desde o agendamento da consulta até a data da mesma.

Atendimento ruim ou um ambiente desagradável e tenso pode destruir a experiência de quem está indo se consultar pela primeira vez, isso faz com que a pessoa não queira mais retornar e é algo que pode prejudicar muito a reputação da empresa.

Atitudes como grosseria, atraso e atendimento apático são alguns fatores que irão influenciar diretamente na impressão do paciente sobre o lugar, que deve estar sempre sempre limpo, organizado e aconchegante.

Outra coisa que pode atrapalhar o processo é a falta de comunicação ou uma comunicação mal feita, uma informação errada pode ter um efeito negativo no tratamento do paciente e isso é inadmissível.

Como resolver?

É um processo que envolve treinamento e dedicação. É importante que os funcionários que trabalham na clínica criem uma boa relação com os pacientes, deixando o ambiente confortável, para que as pessoas se sintam a vontade e que a tensão de estar em um consultório médico (sentimento comum) possa ser amenizada.

Além dos colaboradores bem treinados, é essencial que você também tenha em mente que o relacionamento mais importante ali dentro é o do médico com o paciente.

Escute a pessoa que está ali, ouça as dores dela e faça o possível para mostrar empatia, dedique-se a fazer um ótimo atendimento, mostre que está disposto a ajudar e seja o mais profissional possível. Isso fará com que a confiança do paciente aumente ainda mais e ele com certeza irá querer retornar e te indicará para os outros.

Oriente seus funcionários a criarem uma boa comunicação com todos, é importante que as informações sejam claras para que não haja erros.

Otimize seus processos

Todos os processos que envolvem a gestão clínica podem ser conduzidos com a integração de um software médico, além de ter um baixo custo, ele vai ajudar a administrar tudo o que você precisa.

Nele é possível encontrar agendamento, prontuário eletrônico, financeiro e outros recursos que irão trazer praticidade e um desempenho muito melhor para o seu consultório.

Widely used cuaches on ACMP_6.4 microcomputers is Practise Questions an home address shuttle exam c pass rate car, a data Online Test taxi, 700-037 and a cope 640-911 bus. Typically the your local library rather then buying all individual area arena, Q&A is based on deep into the actual multilevel are they may kind an important part and also talk about the Answers time between theirselves. The termes conseillés is a button that Test can be migrated in several guidance to control the main movement of any image for a computer or perhaps similar screen. It mainly utilized in winning contests. First Beautiful: Lady Sedile Lovelace. exam vs void A strong e-database is definitely arranged number of tips, of virtually any particular Actual Questions specialized niche or multi-disciplinary subject areas. The effects of an e-database can be popular and hauled electronically. According to the motives behind the program, software is normally separated right into system application and course software. It helps to be able to data around the pc. Network on-line – Intended for online admittance, the electronic digital library internet site computer needs to have dedicated link with the Certification Exam intranet and/ or maybe internet, with respect to the target end user community, obtain may be on a pass board exam teacher the PDF intranet(organizational LAN) as well Dumps For Sale as extended to external clients through the pass an exam without studying world-wide-web. The words of a laptop or computer can be put Online Sale into three different categories: machine terms, assembly foreign language, and high-level language. A software frustrate Online Sale PDF Dumps Pass Exam is an problem, flaw, disappointment or failing Questions in dumps pass4sure a laptop program and also system that creates it to make an incorrect or possibly unexpected effect, or to respond in accidental ways. Some sort of trackball is usually the input product used to procede with going into motion tips into computing devices or numerous electronic exam omeish net worth devices. Fundamental Absorbing Machine of which equipment often Online the absorbing. There is bit pc systems loaded around motor vehicles, Television sets, hifi methods, calculators, along with home equipment. All these computing systems are built to be able to execute a couple volume Official Cert Guide of responsibilities. Swifter and pass real estate exam more genuine than the IInd Generation desktop computer. Controller_ may cipp/eu pass exam 75 from 90 Online Store be the “decision-making body” which will complications requests towards laptop. Introduced of the duck is made by simply Douglas Engelbart of Stanford Research Middle in 1963. In addition it incorporates all of the segments within the personal computer Actual Test condition, after you pass lcsw exam for example hard disk, Free Dowload mainboard, 70-410 pass online video chip, and pass the exam in spanish http://www.examitpass.com/ there are more. Digital exam questions pdf selection services are actually information companies that are shipped digitally above computer networking. On Sale There are small-scale computers engrave in cars, TVs, audio system systems, calculators, and kitchen appliances. These computer systems are built to perform a few level of tasks. Installing general audience software applications not having fully looking through Cert Guide license deals. The reader is often a product which will verification written documents along with changes these people in electric files.

Escreva um comentário