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Muitos profissionais da saúde decidem abrir seus próprios consultórios ou clínicas logo após sair da faculdade, sozinhos ou em associação com alguns colegas. No entanto, na emoção de inaugurar um negócio, eles deixam de lado algo de extrema relevância: o marketing para clínica.

Atrair novos pacientes e fidelizá-los é um requisito básico para sobreviver frente a concorrência e crescer no mercado. Nesse sentido, implementar ações para conquistar esse objetivo torna-se um fator fundamental para o sucesso da sua empresa.

Está precisando de dicas eficientes para atrair mais clientes para a sua clínica? Neste artigo separamos 6 estratégias de como investir em propaganda e marketing médico, válidas tanto para quem está começando quanto para aqueles que já têm experiência no ramo.

Vamos conferir?

1. Crie uma identidade visual para a clínica

Para ficar em evidência entre os pacientes e se destacar de outras clínicas da área, investir em uma boa marca, forte e que transmita seriedade é indispensável.

Por ser um serviço que está relacionado a um dos bens mais preciosos das pessoas — que é a saúde, transmitir confiança a partir de um slogan, logo e na própria estrutura do local é o primeiro passo para estabelecer um relacionamento sólido com o paciente.

Por isso, invista na sua identidade visual. Evite cores fortes — os tons mais claros, que passam uma sensação de serenidade, são as melhores opções. Os infantilismos também não são recomendados, exceto se a sua clínica for pediátrica.

Para a marca, faça uma escolha sensata e que represente os objetivos e a filosofia da sua empresa. Além disso, quanto mais fácil de memorizar, mais chances de seu cliente se lembrar e recomendá-la para familiares e conhecidos.

Outro fator importante é a personalização. Todos os papéis, pastas, envelopes, guias e receituários devem ter a logo da clínica, além de número de telefone, e-mail e outras formas de comunicação. Essa é uma forma eficaz de garantir que o seu cliente vai encontrar um contato para a sua clínica com praticidade para marcar as próximas consultas.

2. Reforce a presença online

Está cada vez mais difícil conhecer pessoas que não têm acesso à internet, não é mesmo? Com a ascensão de tecnologias como smartphones, tablets e notebooks, muitos passam grande parte do dia conectadas ao mundo virtual.

Considerando essa nova realidade, investir na sua presença forte na rede mundial de computadores é, atualmente, um dos principais investimentos em marketing para clínica. Por meio da internet, é muito mais fácil ser encontrado por novos clientes.

Tenha uma página no Facebook e construa um blog ou um site confiável, fácil de navegar e relevante para a sua clínica. Ele pode ter informações como contato, localização, corpo clínico, especialidades e dicas informativas de saúde.

Além disso, uma ferramenta muito útil que pode estar presente no seu site é uma agenda online, a qual facilita a marcação de consultas para os pacientes e é um diferencial muito interessante.

No entanto, tome cuidado com as proibições! Segundo o código de ética da profissão, não é permitido ter informações enganosas, sensacionalistas ou que prometem resultados milagrosos no site, assim como foto de pacientes, preços, promoções ou formas de pagamento.

3. Estabeleça um bom relacionamento com o paciente

Uma ótima forma de fazer marketing é utilizar os seus próprios pacientes para atingir outras pessoas. Isso porque, quando bem atendido, é muito comum que esse um cliente recomende o profissional da saúde para seus amigos e parentes.

Por isso, prestar um bom atendimento e estabelecer uma relação cordial, de confiança e respeito com os seus pacientes são maneiras eficientes de fazer que a sua clínica chegue ao ouvido de possíveis futuros clientes.

Todavia, é indispensável treinar toda a sua equipe para que tenham um comportamento alinhado e compatível com essa missão. Estimule atitudes como a simpatia e eficiência. O paciente precisa se sentir acolhido e bem tratado por todos.

4. Conheça e monitore a concorrência

Quer atrair mais clientes para a sua clínica? Então é importante ficar de olho na concorrência. Conheça quais são as empresas próximas da sua que oferecem os mesmos serviços e verifique o sucesso frente a clientela.

Se estão tendo bons resultados, pesquise quais são as ferramentas de marketing para clínica que estão utilizando e aplique essas medidas no seu negócio. Assim, você terá a garantia de que está apostando em estratégias realmente efetivas.

5. Elabore bons conteúdos para atrair pacientes

Nós já comentamos que estar presente na internet é uma estratégia de marketing essencial para que a sua clínica seja achada por novos clientes. No entanto, apenas isso não é o suficiente.

Para ter um destaque e diferencial, você precisa oferecer conteúdos atrativos e de qualidade para os seus pacientes. Para isso, você pode contar com ajuda de agências de marketing digital.

Apesar dos custos que terá com esse investimento, o retorno é certeiro! Produzir conteúdos científicos e de cunho educativo passam a sensação de maior autoridade e conquistam mais pacientes.

Além disso, os posts contribuem também para reforçar orientações realizadas em consulta médica. Por exemplo, se um determinado tratamento foi iniciado, é possível enviar um link de um artigo explicativo do seu blog com mais informações sobre o medicamento ou hábitos de vida recomendados.

Isso faz com que o paciente sinta-se mais seguro para cuidar da própria saúde e entenda que a clínica preocupa-se com ele. Como consequência, o índice de fidelização após adotar essa prática tem tudo para ser elevado.

6. Invista em publicidade online

Até agora já citamos diversas maneiras de como fazer marketing para clínica. Contudo, ainda não citamos nenhuma atividade que envolva diretamente a propaganda médica.

No passado, estampar a sua marca em outdoors e panfletos era um jeito comum de fazer propaganda, porém, pouco eficiente. Isso porque as pessoas que os viam, na grande maioria das vezes, não se interessavam e acabavam ignorando o anúncio.

Atualmente, com a internet e as redes sociais, a publicidade é guiada especificamente para o seu público-alvo, o que aumenta as chances de conquistar novos clientes.

Por esse motivo, não deixe de investir em propagandas do Google ou Facebook, por exemplo. Esse é um ótimo investimento em marketing médico.

E aí, gostou de descobrir como aplicar estratégias de marketing para clínica? Agora é só começar! Com essas medidas, ficará cada vez mais fácil atrair e conquistar novos clientes, o que é sinônimo de lucros, crescimento e sucesso para o seu negócio!

Continue aprendendo! Leia nosso artigo e descubra 9 dicas de como aumentar o faturamento da sua clínica?

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